『「Why型思考」が仕事を変える 鋭いアウトプットを出せる人の「頭の使い方」』 細谷功
表面的事象や行動をなど「何を」を重視する「What型思考」と、その背景にある本質や行動の背景を考える「Why型思考」について解説する本です。
状況が変わっているのに前例踏襲を続ける思考停止が多いですね〜
「Why」を考えることは大事です。
逆に、直接的な対人関係では「Why」を押し付けてくるのは勘弁してほしい。
「〇〇が欲しい」という客に「どうして〇〇が欲しいのですか？そいうことなら△△はいかがですか？」とかいう営業マンは出禁で。黙って〇〇を持ってきて。
リンク先に要約と感想を上げました。
